投诉保险公司哪里最管用

投诉保险公司哪里最管用

投诉保险公司哪里最管用，一般为了保护我们的权益，我们都会提前购买相应的保险，但是一旦处事之后，有些保险公司却拒绝赔偿，所以我们就需要投诉保险公司，那么投诉保险公司哪里最管用？

投诉保险公司打哪个电话最管用？

如果是投诉保险代理人的话，且手上掌握代理人误导销售等行为的确切证据，那么一般直接向保险公司投诉还是有用的。如果保险公司没有处理的话，可以就可以拨打12378投诉。

12378是中国金融监管部们开通的第一条全国性的投诉维权热线，于2012年4月26日正式开通。消费者在购买保险公司过程中若遇到自身利益受损的情况是可以拨打这个电话投诉的。

要知道12378是银保监会为银行、报销消费者开通的维权热线，而银保监会是保险公司的监管机构，所以如果我们投诉的情况属实，那么银保监会则会要求保险公司进行处理，若情节严重会约谈保险公司的管理层。所以12378是投诉保险公司最管用的电话。

注意：并不是什么投诉都会处理的，我们一定要是有理方才行。并且该投诉热线比较火爆，若无法接通的话，大家可以多尝试几次。

1、一般来说，保监会受理投诉需要投诉人提供本人相关信息，以及被投诉人的基本信息和投诉内容，也就是主要事实，理由，相关事实的.证明材料等，一般处理时间不会很长，耐心等待即可。

2、其次投诉保险公司效果最好 ……此处隐藏267个字……诉。

银保监会为保险消费者开通了一条全国统一维权热线12378（或邮寄投诉材料到银保监会），其主要作用就是接受保险消费者维权投诉。如果我们可以提供有力的证据证明保险公司确实存在侵犯自己权益的行为，银保监会收到投诉且审核通过后，会协助我们维权。银保监会向保险公司发出警告，严重的话会进行谈话。

特别注意，以下情况银保监会不会予以受理。

（一）投诉不是由保险消费者本人或者保险消费者的受托人提出的不受理。保险消费者是指保险的投保人、被保人、受益人和保单所有人。

（二）已经受理的投诉，在处理期限内保险消费者再次提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。

（三）已经作出投诉处理决定，再次提出提出同一投诉且没有新的事实和理由的不受理。如果再次提出的同一投诉有新的事实和理由且需要查证的，会进行合并处理，但处理时限重新开始计算。

（四）属于保险消费投诉，但不属于保监会职责的，不会受理，但会转到相关单位处理。

（五）不属于保险消费相关，也不属于保监会职责的，不会受理。

二、向保险公司（总部）投诉。

如果是遇到业务员误导销售的话，可直接向所在的保险公司投诉，可通过电话、微信公众号、官网、官方APP投诉，或者也可以去保险公司网点进行投诉，一般只要确定业务员确实存在这样的情况，保险公司都会及时处理。

三、向保险协会投诉。

中国保险协会简称中保协，是经中国银保监督管理委员会审查统一，并在国家民政部门登记注册的中国保险业的全国性自律组织。该组织可协调会员与保险消费者的关系，维护保险消费者的权益。