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保险保监会24小时投诉电话

时间:2024-01-07 06:29:50
保险保监会24小时投诉电话

保险保监会24小时投诉电话

保险保监会24小时投诉电话, 中国的保险保监会的举报电话号码是:12378,但是保险保监会的工作时代是有规定的,你要在那个时间去进行投诉,以下分享保险保监会24小时投诉电话。

  保险保监会24小时投诉电话1

保监会的举报电话:12378。

工作时间为9:00-17:00,在这个时间拨打号码就能举报。

中国保险监督管理委员会(简称中国保监会)成立于1998年11月18日,是国务院直属事业单位。根据国务院授权履行行政管理职能,依照法律、法规统一监督管理全国保险市场,维护保险业的合法、稳健运行。

举报流程:

1、保险消费者拨打12378进行投诉;

2、投诉处理工作管理部门接收登记,将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,进行初步审查;

3、收到来电信息之日起的15日之内,告知投诉人是否受理;

4、将审核的结果反馈给投诉人,不在保监会职责范围内的投诉事项,转接给其他部门处理,并告知投诉人;

5、符合条件的,开始调查核实投诉的情况,跟踪反馈;

6、从受理之日起60日内作出处理决定,情况复杂的,可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。

7、作出决定后,告知投诉人。

  保险保监会24小时投诉电话2

保监会投诉电话12378:

保监会投诉电话12 ……此处隐藏333个字……不过,打12345投诉保险公司一般效果并不明显,因为12345是各个地方的市长热线,也可以说是当地的政务便民服务热线,当地的所有的维权都会在这里集中,常常会遇到占线、处理繁忙,导致投诉效率不高、处理不及时的.情况出现。

但是,可以投诉保险公司危害公共财产安全、群众生命财产安全、影响社会发展等违法违规行为。

二、打12345投诉保险公司没有用可以打哪个电话

打12345投诉保险公司没有用可以打银保监会保险业投诉电话12378,通过这个电话可以投诉保险公司的各种违法违规行为。

银保监会保险业投诉电话是一个专门的保险投诉热线电话,同时也是国家银保监会的服务专线,消费者如果打电话投诉都会录入系统,并在当天会进行处理,一般会在15天内把处理结果告知投诉人。

国家银保监会是保险公司的直接监管部门,对保险公司所有的违法违规现象一直是严格查处,所以,打12345投诉保险公司没有用可以打银保监会的服务专线电话,向银保监会进行投诉是非常有效的。

三、打哪些电话投诉保险公司有用

投诉保险公司比较有用的电话是银保监会的专线电话12378和各个保险公司的服务热线电话。

银保监会是各个保险公司的直接监管部门,12378是全国统一的保险消费者维权热线电话,主要功能就是受理消费者关于保险维权的各种投诉,保险公司也比较害怕消费者向银保监会投诉,一般情况下,保险公司都会很快给予解决。

如果业务员误导销售等违规行为,消费者可以直接打向保险公司客服热线电话进行投诉,只要确认业务员确实有违规操作的行为,保险公司一般会进行及时处理。

《保险保监会24小时投诉电话.doc》
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