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招商证券交易系统“崩了”

时间:2023-10-21 12:17:43
招商证券交易系统“崩了”

招商证券交易系统“崩了”

招商证券交易系统“崩了”,全国有100多家证券公司,但每一家的交易系统都不太一样,还有一些故障演练平台。很多券商尤其是大券商,对于这类故障演练是很重视的,招商证券交易系统“崩了”。

  招商证券交易系统“崩了”1

券商的IT系统,不是用金钱来检验的,而是由用户来检验的。

2022年3月14日上午,有众多投资人在社交平台上反映,招商证券的交易系统崩溃,“买不了,卖不出,也无法撤单”。

午间,有媒体致电招商证券,招商证券方面回应称,“集中交易系统所有交易委托都已实时传送至交易所系统,但是由于成交回报处理延迟,部分客户在客户端未及时收到成交回报信息,撤单交易受到影响,给客户带来的不便,公司深感抱歉。目前公司正在加紧修复,问题已经有所缓解,系统其他功能正常。”

而据投资人在社交平台上晒出的交易软件截图,招商证券发布了一则《公告》,该《公告》称,“因网络问题,招商证券平台将于2022年3月14日12:00-3月14日23:59进行系统维护,期间开户、资产查询等服务暂停。造成不便,敬请谅解”。

由于交易系统出现问题发生在交易时间内,叠加近期A股市场出现的回调,周一早盘上证指数与深证成指均继续下探,部分无法交易的投资人因此在社交平台上呼吁招商证券对其损失进行赔偿。

对此,业内人士表示,因交易系统或网络出错导致交易失败,这一风险早就被券商纳入考量,并在开户阶段就会 ……此处隐藏2938个字……发生过招商证券APP宕机至少15分钟。彼时,招商证券表示,公司关注到有客户反映交易遇到问题,立即进行了全面排查,但未发现交易系统问题,系统全天运行平稳正常。

记者注意到,招商证券为了解决突发故障,在其官网下方标明:我公司通过官网"www.cmschina.com"、微信公众号"招商证券"、手机APP"招商证券"为客户提供7*24小时服务。

当上述某一平台或交易方式出现临时故障或其他突发情形的,敬请换用其他平台或方式进行操作,或拨打客服热线95565寻求帮助,由此给您带来的不便,敬请谅解!我们将一如既往地竭诚为您服务。

另据了解,深圳多家券商均已提前针对IT等重要岗位进行了部署,也有券商技术部门人员连夜前往机房驻守,以保障当前深圳疫情防控政策下的信息系统安全。

金融终端交易系统崩溃并非是新鲜事,投资者最为关注的问题是由此造成的损失何人赔偿?

2021年10月28日,同花顺网络“崩溃”,交易数据无法显示,“同花顺崩了”等话题也冲上当日热搜。当日晚间,同花顺就发布公告称,收到了浙江证监局下发的警示函。

2021年12月29日,东北证券APP在开盘10分出现交易故障,“东北证券崩了”一度登上微博热搜。东北证券随后回应称,12月29日上午,公司交易系统部分功能出现短时故障,经过紧急处理,上午10点13分左右故障排除,系统恢复正常。

2019年时,华林证券因部分互联网渠道交易系统中断,影响客户正常业务办理,证监会曾就此向华林证券出局警示函。

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