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国内首次发布盲盒经营合规指引

时间:2023-10-05 11:03:16
国内首次发布盲盒经营合规指引

国内首次发布盲盒经营合规指引

国内首次发布盲盒经营合规指引,《指引》对盲盒经营划出了“红线”,要求盲盒经营活动应当符合相关法律法规规章的规定,明确了适用范围,国内首次发布盲盒经营合规指引。

  国内首次发布盲盒经营合规指引1

当“万物皆可盲盒”

如何规范盲盒经营活动?

上海市场监管部门再创新

发布全国首个《盲盒经营活动合规指引》

以跨前服务强化预防式监管

由于缺乏针对性的法律法规和行业规范

盲盒经营中出现了各种新情况、新问题

这几天,肯德基推出限量版盲盒套餐

引发一些消费者的疯狂抢购

有的斥资上万元购买上百份套餐

有的在网上不惜重金购买“代吃”服务

二手平台上的套餐价格更是翻了数倍

中消协对此点名批评称

该活动或存在诱导顾客过度消费、食物浪费

尤其在青少年群体中

一大批未成年人为盲盒而疯狂

有小学生为抽到一款隐藏款文具笔

花费2000多元,连续购买了480只笔

上海市消保委在此前调查中就发现

一支传统水笔的盲盒隐藏款溢价高达14倍

盲盒游戏中“盲”的只有消费者

是对公平交易权的挑战

……此处隐藏1758个字……天价炒作、过度营销、饥饿营销。盲盒经营者不得向8周岁以下的.未成年人销售盲盒。向8周岁以上未成年人销售时,应通过线上线下等方式确认监护人同意。

合规经营

为生活增添“小确幸”

通气会上,市场监管部门对消费者关注的热点进行了解读。比如,针对单个盲盒不超过200元的售价建议,上海市市场监管局竞争处副处长吴艳东表示:“盲盒经营具有一定的娱乐性,丰富消费者的文化生活,为盲盒爱好者增加生活中的‘小确幸’。如果价格过高,可能会偏离初衷,所以要限定并给企业以参考。”

又如,针对“保底机制”,市场监管部门表示在调研过程中,发现盲盒销售具有不确定性,且在二级市场存在投机行为。而科学合理的保底机制,一方面能让“铁粉”拿到隐藏款或全系列,另一方面也可规避二级市场的炒作。

记者获悉,《指引》出台前充分征集了政府部门、专家、盲盒经营者等各方意见,并向全社会公示,并收到了上百条建议。“比如市民提出网上也有盲盒销售,建议增加网络平台的责任义务。我们参考了电商法和相应法规,纳入了平台的责任。”吴艳东强调,《指引》并未设定任何新的权利和义务,只是对已有法律法规进行归纳,给盲盒经营者提供合规建议。同时,也希望盲盒企业建立自律性组织,头部企业更应牵头制定细化的团体标准或行业标准,引导行业规范发展。

“盲盒概念火了以后,出现了如活体盲盒等乱象,也引起了大众反感。目前行业处于发展早期,也缺乏团体标准或联盟,因此我们很感谢上海能出这样的指引,给包括我们在内的所有具有盲盒经营形式的企业指导。”泡泡玛特品牌公关经理许恋恋说,“今后企业将会制定细则,对销售进行进一步规范。”

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