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老坛酸菜问题被曝光,康师傅称北京地区产品没问题

时间:2023-12-09 02:37:54
老坛酸菜问题被曝光,康师傅称北京地区产品没问题

老坛酸菜问题被曝光,康师傅称北京地区产品没问题

老坛酸菜问题被曝光,康师傅称北京地区产品没问题,北京地区售卖的康师傅老坛酸菜面,由天津工厂生产,并未使用涉事供应商的“土坑酸菜”,老坛酸菜问题被曝光,康师傅称北京地区产品没问题。

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3月17日上午,康师傅方便面客户服务热线客服人员表示,消费者可至购买老坛酸菜方便面的商户处进行退换货,也可以联系方便面包装袋上印制的400客服电话,由工作人员就近上门办理退换货。需要注意的是,北京地区售卖的康师傅老坛酸菜面,由天津工厂生产,并未使用涉事供应商的“土坑酸菜”,是可以放心食用的。

上午8点,记者按照康师傅老坛酸菜牛肉面外包装袋上预留的消费者服务专线,拨打4006185588康师傅方便面客户服务热线,咨询退换货事宜。

经过约10分钟左右的长时间占线等待,记者终于接通了康师傅消费者服务专线。客服人员告诉记者,方便面的外包装袋上,会印有一行生产日期的小字,生产日期的数字前,还会有一个大写的英文字母。通过外包装袋上印制的不同英文字母,可以判断出这包方便面是由哪个工厂生产的。“我们这边查询到的涉事工厂包括武汉、江门、西安和新疆四地。”

记者查看方便面外包装袋,果然在生产日期前看到一个大写的字母“T”,制造商则标注了天津顶益和郑州顶益两家工厂。客服人员表示,“T”字母说明,这包方便面是由天津工厂生产 ……此处隐藏611个字……的是,北京地区售卖的康师傅老坛酸菜面,由天津工厂生产,并未使用涉事供应商的“土坑酸菜”,是可以放心食用的。

日前,康师傅天猫官方旗舰店发布《关于使用酸菜包原料的声明》称,目前康师傅旗下天津顶益、杭州顶益、成都顶益、南京顶益、哈尔滨顶益、郑州顶益、昆明顶益、重庆顶益、沈阳顶益、长沙顶益等10家分公司的酸菜系列产品未使用报道中提及的“湖南插旗菜业有限公司”等4家公司酸菜包及其任何产品,请广大消费者放心食用。

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今日,康师傅天猫官方旗舰店发布《关于使用酸菜包原料的声明》称,目前康师傅旗下天津顶益、杭州顶益、成都顶益、南京顶益、哈尔滨顶益、郑州顶益、昆明顶益、重庆顶益、沈阳顶益、长沙顶益等10家分公司的酸菜系列产品未使用报道中提及的“湖南插旗菜业有限公司”等4家公司酸菜包及其任何产品,请广大消费者放心食用。

康师傅天猫官方旗舰店称,本店所售卖的康师傅老坛酸菜牛肉面产品均为康师傅天津工厂(天津顶益食品有限公司)和杭州工厂(杭州顶益食品有限公司)直供发货,天津顶益产品具体标识为生产日期批次前置字母为T、杭州顶益产品具体标识为生产日期批次前置字母为H。可自行查看商品外箱或单袋包装的生产日期批次前置字母确认。

此前,因使用插旗菜业“土坑酸菜”涉存在卫生问题,康师傅发声明致歉,已立即中止其供应商资格,取消一切合作,封存其酸菜包产品,配合监管部门调查与检测。

受上述消息影响, 3 月 16 日盘中,康师傅港股股票跌幅一度扩大超15%。

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